Suppression de compte et des données personnelles

Cette page permet aux utilisateurs des applications éditées par SIDL CORPORATION de demander la suppression de leur compte ainsi que des données personnelles associées.

1. Objet de la demande

Conformément aux exigences de Google Play et à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, tout utilisateur peut demander la suppression de son compte et des données personnelles liées à l’utilisation d’une application éditée par SIDL CORPORATION.

Cette demande concerne les comptes créés ou utilisés dans le cadre des applications mobiles, services numériques ou plateformes exploités par SIDL CORPORATION.

2. Données concernées par la suppression

Lorsque la suppression est demandée et validée, SIDL CORPORATION procède à la suppression des données directement associées au compte utilisateur, notamment les informations d’identification, les données de profil, les préférences liées au compte et les données générées dans le cadre de l’utilisation du service, lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.

Certaines données peuvent toutefois être conservées temporairement lorsque leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale, assurer la sécurité du service, prévenir la fraude, gérer un litige ou répondre à une demande administrative ou judiciaire.

3. Délai de traitement

Les demandes de suppression sont traitées dans un délai raisonnable après réception de la demande complète. Lorsque des vérifications sont nécessaires afin de confirmer l’identité du demandeur ou d’éviter une suppression frauduleuse, des informations complémentaires peuvent être demandées.

Une fois la suppression effectuée, le compte concerné ne pourra plus être utilisé et certaines données supprimées ne pourront pas être restaurées.

4. Comment demander la suppression de votre compte

Pour demander la suppression de votre compte et des données associées, veuillez envoyer une demande à l’adresse suivante :

E-mail : contact@sidl-corporation.fr

Votre demande doit contenir les informations nécessaires à l’identification du compte concerné, notamment l’adresse e-mail utilisée pour le compte, le nom de l’application concernée et, si nécessaire, tout élément permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire du compte.

5. Exemple de demande

Vous pouvez utiliser le modèle suivant :

Objet : Demande de suppression de compte et de données personnelles

Bonjour,
Je souhaite demander la suppression de mon compte ainsi que des données personnelles associées à l’application concernée.
Adresse e-mail du compte : [votre adresse e-mail]
Application concernée : [nom de l’application]
Merci de procéder au traitement de ma demande.

6. Conséquences de la suppression

La suppression du compte entraîne la perte d’accès aux fonctionnalités, services, historiques, préférences et contenus éventuellement associés au compte, selon le fonctionnement de l’application concernée.

Avant d’effectuer une demande, l’utilisateur est invité à sauvegarder les informations qu’il souhaite conserver, lorsque l’application permet une telle sauvegarde.

7. Contact

Pour toute question relative à la suppression d’un compte ou à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter SIDL CORPORATION à l’adresse suivante :

E-mail : contact@sidl-corporation.fr

8. Mise à jour de cette page

Cette page peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou organisationnelles liées aux applications et services édités par SIDL CORPORATION.